11月7日,有手机用户发现自己的手机在系统更新之后,系统设置里4G和5G的切换开关消失了,手机默认使用5G网络。第一财经记者7日分别致电三家运营商客服。其中,中国移动10086技术客服人员向记者证实了部分手机在系统更新之后5G切换4G按钮会被隐藏的事实。
自2019年5G网络在国内正式商用以来,许多用户都在第一时间体验过5G的高网速。尽管三大运营商都在不遗余力地普及5G网络,甚至于向用户打电话通过赠送流量或话费的方式推销来5G网络,但是如今已经很少有人再提5G的事情了。