江头支行是厦门工行首个全国“银行业文明规范服务百佳示范单位”，提起这家老牌明星网点的厅堂客服经理“小陈”——陈媛姮，周边不少市民会竖起大拇指。在他们眼里，小陈不仅有暖心微笑，还是业务快手，让人实实在在感受到了江头支行的“家”文化。
一年一度的高考季钟声即将敲响，厦门工行精心遴选了18个高考考点附近的网点作为“工行驿站助力高考”主题网点，为莘莘学子们提供温馨助考支持服务。“助力高考”是该行近期开展的工行驿站“驿启新生活”系列主题活动之一。
自2022年底，厦门地区启动本外币合一银行结算账户体系试点工作以来，厦门工行作为首批试点行之一已开立本外币合一银行结算账户1万余户、办理外币资金交易约55亿美元，有效满足了厦门地区市场主体多个币种资金结算需求，提升企业账户和资金管理效率，节约管理成本，试点业务获客户广泛欢迎。
海峡导报·新福建客户端3月22日讯（记者 钟榕华/文 沈威/图）“阿伯阿嬷，骗子骗钱的手段有哪些？”“老年朋友们，万一被鱼刺卡喉，应该怎么应对？”3月18日，厦门工行凤山支行联手同安区红十字会、香溪社区居委会，为社区老人们送去了知识大餐与关爱慰问。
厦门工行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，聚焦做好养老金融“大文章”，持续加大养老信贷资金支持力度，不断完善网点服务设施，做好养老金融知识宣传，提升老年人的幸福感和安全感，以高质量金融供给支持厦门新时代老龄工作高质量发展。
海峡导报·新福建客户端3月22日讯（记者 钟榕华/文 常海军/图）“这个小伙子我认识，工行的，服务很好！穿上‘红马甲’，很帅！”上周末，塔埔社区居委会门口，厦门工行软件园支行的志愿者开展金融知识宣传，路过的市民认出了其中一位志愿者，连声称赞。
海峡导报·新福建客户端3月24日讯（记者 钟榕华）为进一步提升支付服务水平，更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，在中国人民银行厦门市分行引领下，中国工商银行厦门市分行（以下简称“厦门工行”）积极履行社会责任，聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付习惯，高效打通支付
作者：钟榕华 常海军为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，6月1日-8月31日，厦门工行开展“工行驿站·盛夏关爱三重奏”系列主题活动。本次活动包括成长关爱、乐业关爱、健康关爱行动三部曲。
暖心服务迎新春，开开心心过大年。蛇年春节来临之际，厦门工行各网点红红火火装扮起来，以“工迎新春”为主题，精心策划新春布置，营造温馨、喜庆的节日氛围。同时，该行还推出换新钞服务，倡导各网点主动靠前，为广大市民送去新春问候、金融服务，以“金融为民”为出发点，将惠民便民落实落细。
按照惯例，除夕起厦门市银行网点将轮流休息；自助银行和自助设备照常24小时提供服务。营业部、城建支行、禾祥西支行、美仁宫支行、鹭江支行、镇海支行、厦大支行、思明支行、报业支行、前埔支行、康乐支行、禾山支行、机场支行、江头支行、高科技园支行、湖里支行、长虹支行、新阳支行、杏林支行、集
