近日，有市民向红星新闻反映，其在所居住的老旧小区缴纳电梯安装费已经近三年，期盼的电梯始终未能安装。11月27日，红星新闻记者来到位于成都青羊区的成飞463小区了解该情况。事发小区所在的华兴社区工作人员介绍称，小区内有多家企业安装电梯，其中部分电梯已安装完毕。
近日，密云区鼓楼街道矿山公司家属院的3部电梯投入使用，居民们正式告别了“爬楼时代”。请听北京交通广播记者苏宁的报道:矿山公司家属院位于密云区鼓楼东大街北侧，建成于上世纪90年代，共有3栋楼房，居民150多户。
“我被拖欠工程款，想要拿回欠款！”近日，一张12345工单转到北站街道社管办。当事人周先生声称，自己在2021年至2022年为北站街道开展加装电梯工程，但被拖欠了工程款，因一直无法联系欠款人，只能找到项目所在街道求助。
导 读老楼加装电梯本是好事，但破土动工后迟迟不能完工，影响到日常生活，这样的体验实在不妙。近日，大兴区绿林苑小区有居民向北京12345市民服务热线反映，小区里好几栋楼都在加装电梯，有些项目干干停停三年了都没结束，半拉子工程让居民焦心不已。小区加装电梯工程为何进展缓慢？
10月11日，在北京经开区的北京市市民服务热线中心，宽敞的大厅整洁干净，上百位戴着耳机的话务员们正在礼貌、高效地记录着来自全市的热线电话。据介绍，北京“市民热线”目前拥有750席，1700余名话务员，实现了电话、互联网、微信、微博等多渠道服务。
10月11日，记者走进位于北京经开区的北京市市民服务热线中心，只见上百位话务员们正在礼貌、认真、高效地接听并记录着——来自全市各种不同诉求的热线。 据统计，五年来，北京共受理1.47亿件诉求，解决率、满意率分别达96.5%、96.9%。
“有一位美国学者，他的名字叫做马奥尼，他对中国的社会和中国的政治非常感兴趣，他经常在问这样一个问题，为什么有一个非常神奇的数字叫12345，他非常关心为什么接诉即办能有这么强的解决问题的能力，他非常关心接诉即办所体现和表达的中国基层民主到底是什么样子，带着这个问题，他来到了北京进
市民反映人行天桥加装的电梯反复故障，维修响应慢人行天桥电梯如何用好维护好为人行天桥加梯，本意是为了让老弱病残人士过街不再难。最近，有市民向解放日报·上观新闻民声直通车平台反映：有的人行天桥电梯反复故障，维修响应慢；有的停用时间比使用时间还长。
老房加梯，本是一件好事。然而，家住仙霞路700弄的张阿姨一家却开心不起来。自去年12月份加梯工程开始实施，她家中就陆续出现瓷砖开裂、天花板涂料层大面积掉落等情况。看着墙上一道道裂缝和脱落斑驳的天花板，张阿姨心中直泛嘀咕，希望对全楼进行安全检测，确保整幢居民楼的安全。
“好不容易盼来了工程的开工，可半年过去了，楼外面只能看到一个‘水泥坑’。”提及自家楼幢加装电梯的过程，虹口区东体育会路309弄居民桂阿姨总结为“曲折”两个字。按照代建方和施工方的承诺，今年2月开工后，7月7日，桂阿姨就能坐上电梯，上下位于7楼的家中。
小电梯，大民生。如今全国各地的老旧小区陆续步入改造进程，很多小区居民强烈呼吁加装电梯，但也有不少居民表示反对。既有住宅加装电梯越发成为呼声很高、反对声同样也很高的矛盾问题。不少小区的电梯加装工程推进缓慢，有的甚至引发邻里矛盾。
来源:中国青年报客户端中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 张艺）每天，北京市民数以万计的诉求通过同一个号码涌来。房产证难办、老楼加装电梯……“有事打12345，管用”，成了老百姓时常挂在嘴边的一句话。
昨天，《新闻透视》关注了加装电梯因为管线迁移导致工程搁置的情况。记者梳理了12345相关加装电梯投诉工单发现，加装电梯工程中途停摆，钱也是主要原因之一。“闭口合同”签署后的新增成本，资金周转的种种压力，分期付款的居民不肯履约，让代建单位也是满肚子苦水。
