随着我国工程机械行业的进一步发展，企业之间的竞争愈来愈激烈。为了提高市场占有率，加大服务半径，在保证销售的同时确保服务，大多数工程机械制造商在营销渠道方面都采取代理制。如今，代理制作为一种最具生命力的营销模式已成为我国工程机械市场的主流渠道模式。
新冠疫情打乱了正常业务活动，卡特彼勒调动资源，及时为客户提供了一系列灵活暖心的服务。重装上阵的服务聚焦贯穿整个产品生命周期，特别是在客户完成购买后为其提供价值服务，范围涉及零部件、维护协议、融资服务、再制造服务等，也拓展至电商平台“卡特配件商城”及各类数字化服务。
在第七届中国国际进口博览会（下称“进博会”）上，连续七年参展的“全勤生”卡特彼勒（纽交所代码：CAT）带来了广泛的创新技术、解决方案和服务。卡特彼勒全球高级副总裁杨程建表示，“卡特彼勒在本届进博会上展出了来自公司全部业务板块的不断扩大的产品线和服务。
人工智能的影响正在渗透到社会的方方面面，“节能减排”也成为生产制造的关键词之一。如何推出智能、绿色、可持续的产品与解决方案，在能源转型和数字化革命中支持客户取得成功，是企业必须思考和面对的问题。在设备制造业中，哪家企业具有代表性？
