在天猫魔盒使用过程中，我们常常会碰到网络异常的情况，电视盒子都不能正常的使用，那么该如何解决这个问题呢!首先要排查这些网络异常的原因。下面就让小编教你几招解决问题。首先排除系统问题：重启、恢复出厂设置、reset都试一下，看能否恢复正常。
生活的忙碌让人们缺少了很多的娱乐空间，但自从天猫魔盒一代出现后，用户打破沉闷的生活方式，从而自己的娱乐项目变得多起来。以前的传统电视想看到自己所喜欢的电视节目谈何容易，不过天猫魔盒一代帮助用户解决这个难题。
一些用户在使用天猫魔盒的时候难免会有遥控器失效的时候，那么我们面对天猫魔盒遥控器失效的局面该如何操作呢？今天笔者就来与大家分享一下面对遥控器失效的应对办法，感兴趣的朋友可以多了解一下。当我们的天猫魔盒遥控器不好使的时候，我们需要确认这个遥控器是否通电。那么如何确认其通电与否呢？
电视盒子开机黑屏怎么办?很多朋友在使用盒子的时候都遇到了黑屏故障，那么对于天猫魔盒来说，如何才能避免其开机黑屏呢？为什么会出现黑屏情况呢，下面小编就向大家介绍下。对于天猫魔盒来说，造成黑屏的原因有很多。有可能是系统配置、人为操作等方面原因。
