最开始智能手机卡二我家人的手机号7657的手机号上不了网，我以为手机信号出了问题，切换成卡一是有网的，切换回卡二没网，下面此视频时长3分钟演示过了几分钟短信告知我卡二手机欠费了！？？！移动这是什么神奇奇葩操作？
如今的移动公司，所发的每一个字，甚至一个标点符号，都已经不能信了。仔细询问高知，说是把手机宽带升级成了300M，我老婆左思右想，都没有操作，最后，查询后，说是在6月初升级的， 我老婆想半天，终于想起来，6月初的时候，有移动公司的员工打电话来说，你这个套餐，可以免费升级300M宽带，当时还感觉挺激动的，啥时候移动公司一下子那么良心了，还给免费升级宽带，仔细询问，再三确认，高知说是免费的，因为你这个套餐达到了级别，最后同意了，结果，这个月被多扣款一百多。
鲁网4月24日讯 近日，济南市民肖先生给鲁网热线打来电话，说自己用了近十二年的手机号，莫名其妙遭到移动的扣费，“我是去营业厅打我的话费单的时候，移动营业厅的业务员竟然告知我现在没法打，需要我把欠费的钱缴上。
6月1日，她新买了一部手机，下午4时许，她在尚德路一家代办点办理了一张移动卡，要求流量多，就预存100元办了一个58元的套餐，包括110G的流量和50分钟的通话，每月优惠20元，实际费用是38元，即刻生效，下午5时04分，她的手机上也收到了套餐办理成功的短信。
