近日，国家卫生健康委、国家中医药管理局印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案》，围绕患者看病就医全过程，提出了6个方面的20条具体举措，设计了27个评估指标，旨在为人民群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
4月19日，在南京鼓楼医院南部院区，76岁的移女士接受了心脏瓣膜置换手术，手术由心血管医学中心执行主任、心脏外科行政主任王东进领衔王强主任医师及麻醉、监护、体外循环、护理等团队成功实施，使得院区周边的医疗水平有了质的飞跃，更好地惠及当地群众。
南京鼓楼医院党委副书记、常务副院长邹晓平介绍，互联网医院是以实体医院为依托，把很多业务搬到互联网上，可以减少人流聚集，降低交叉感染风险，最主要解决复诊、咨询类问题，可以完成问诊、处方、预约、支付以及药物配送整个流程的工作。
著名专家定期坐诊、硬核科技提高诊疗效率、智慧病房助力老年康复……9月22日，南京鼓楼医院南部院区正式启用。该院区位于溧水区经济开发区，临近地铁S7号线群力站，占地面积约1.3万平方米，总建筑面积5.4万平方米，共计700张床位，与院本部实行“同质化管理、同水平医疗、同标准服务”。
改革开放40年来，伴随着整个社会的进步，医疗水平得到不断提升，人民健康亦获得显著改善。“在这个伟大的进程中，医务工作者应该有所作为，更好地发挥‘加速剂’的作用，推动建设现代化医疗与科研模式，提高患者的临床诊疗效果。”
在南京大学党委常委、副校长兼医学院院长张峻峰，泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升，南京鼓楼医院党委书记、院长穆耕林，泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军，南京鼓楼医院党委委员、纪委书记岳飙等领导的见证下，南京鼓楼医院党委委员、副院长于成功，泰康保险集团执行副总裁兼首席人力资源官苗力分别作为双方代表签约，仪式由南京鼓楼医院党委委员、总会计师余进主持。
