人民网重庆12月12日电 (陈琦、刘敏)为适应数字经济发展需要，探索适应该类纠纷的多元化解机制，12月12日，重庆市渝中区数字金融纠纷投诉、调解、仲裁中心(下称“三中心”)揭牌成立。渝中区数字金融纠纷投诉、调解、仲裁中心揭牌成立。
推进西部金融中央法务区（重庆中央法务区）建设，是重庆建设西部金融中心的关键一环。12月12日，渝中区数字金融纠纷投诉、调解、仲裁三中心正式揭牌。这意味着，当地将依托“三中心一机制”，化解金融机构网络贷款投诉、调解、仲裁、诉讼、不良资产处置等难点，打造数字金融“一站式”解纷平台。
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近年来，上海法院认真贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示，以“人民法院调解平台——上海法院一站式多元解纷平台”为支撑，全面打造包括特邀调解在内的一站式多元解纷机制，充分发挥调解超便捷、不公开、低成本等优势，有效化解了大量纠纷。
最近，很多负债人逾期后，会收到带有调解中心、仲裁机构、诉前调解等字眼的短信，看起来是很像是官方发送的，本来逾期的负债人就害怕催收，收到这些短信有的人会麻木，有的人会深信这就是官方机构，开始幻想自己要被怎样怎样了?
“网络贷款逾期后，除了平台方的催收外，还有自称调解中心员工的人冒了出来，这究竟是怎么回事?”天眼查数据显示，截至2024年3月末，市场上共有近16000家机构名称中包含“纠纷调解中心”字样，主营范围多为金融领域投诉、仲裁等纠纷调解。
2024年，金融黑灰产非法代理现象仍然层出不穷。反催收代理机构以“专业咨询公司”、“法律顾问公司”等名义，为用户提供“优化债务、减免利息、协商还款、修复征信记录”等有偿服务，严重扰乱了金融健康秩序，造成不少用户上当受骗。
