武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映，他有一个从河南寄来的中通快递，3月5日便到了站点，可目前已经3月11日了，却一直无人配送，并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。今年2月底，包先生网购了三本乐谱，3月5日，其手机软件显示，快递到了汉阳区的中通站点，此后就一直不动了。
从今年的3月1日开始，针对快递行业的新规正式开始实施，但是所有人都没有想到，这条新规的颁布，对快递行业的影响居然如此之大。这条规定大致的内容为，在为用户送快递的时候，必须先打电话询问用户的意见，在没有得到对方的同意下，不能送到快递站点，必须要送货上门，违者要处于3万元以下的罚款。
每经编辑：毕陆名据湖北经视报道，武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映，他有一个从河南寄来的中通快递，3月5日便到了站点，可目前已经3月11日了，却一直无人配送，并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。小区里同包先生一样没有收到快递的居民还有不少。
新规定的出台，让快递业迎来了一场前所未有的震荡。原本旨在提升服务质量、保障消费者权益，然而，它的实施却像一块巨石投入平静的湖面，激起了层层涟漪。多数快递员辞职、休假：新规的严格要求让许多快递员感到前所未有的压力。派送时间的限制、服务质量的高要求，让这些辛勤的劳动者倍感重负。
