4月30日，记者从黑龙江省机场集团获悉，为提升服务质量，保障老年人顺畅出行，黑龙江机场集团进行专项部署，所辖13个机场适老化服务全省联网，为65周岁以上无人陪伴的老年旅客提供“一站式”出行无忧服务，解决老年旅客出行困难，解除家属后顾之忧，提升老年旅客乘机体验。
>>数据旅游订单同比增速58%61岁至65岁是高增长群体携程数据显示，今年1月至9月，50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%，高于其他年龄段人群。其中，61岁至65岁是增速最高的群体，同比增速达58%。
机场工作人员正在帮助老年旅客更换机场服务轮椅。本版图片均由深圳晚报记者 张焱焱 摄机场义工王永德帮助旅客扫码亮码进入航站楼。深圳晚报记者 杜婷 实习生 邹竞一在“留深过年”的倡议下，今年的深圳宝安国际机场不似往年热闹，旅客井然有序地在各个柜台办理值机手续。
随着冬日的到来，“越冬”老人的旅行已经开始，机场航站楼里拖着大行李箱出游的“银发族”成为重要的旅客群体。首都机场和旅游度假平台统计数据显示，“十一”长假以来，老年人出行比例正在逐步上升。新京报记者在采访中发现，如何让“银发族”顺畅出行已成为机场、航空公司旅客服务的重要方面。
《中国民航报》、中国民航网 记者王雪 报道：有媒体报道，前不久，来自北京的张女士在上海做完双眼皮整容手术后，到上海虹桥机场准备乘机离开。在领登机牌时，吉祥航空地勤人员要求其出具医院证明。后因整容医院非三甲医院，不符合民航乘机相关规定，张女士登机被拒。
老人小孩自己坐飞机出行，不放心？没事，现在有一种护送“一老一小”的“航空快递”服务，非常受欢迎。记者从推出该服务的东航江苏公司无锡分公司方面获悉，7月推出该服务至今，该航空公司已经安全护送无陪护儿童旅客265名、轮椅旅客55名和聋哑旅客12名，相关服务受到旅客点赞。
【顺心出行！老年旅客乘机可走绿色通道】春运将近，为解决老年旅客在智能技术方面遇到的出行难题，哈尔滨机场在推进智慧出行的同时，进一步强化传统服务，推出了优先服务、便利服务、爱心服务等三类九项服务举措，确保老年人安全顺利出行。
