4月13日，有网友通过《民生直通车》反馈称，自己想要注销手机号，但号内还有部分余额话费，想咨询可否转移到另外一张移动手机号里。面对这一问题，佛山移动相关负责人回应称，如若余额是自己充值的预存话费，则可以转移；如若余额是用户参与活动赠送的，则不能转移。
闲来无事查询了一下手机账单，无意中发现中国联通话费余额界面新增加了一个条目:未使用定向金额。在中国联通官网查询了一下，此条目相关的解释如下:1.自由金额是您账户中没有业务使用限制，可以任意用于该账户下所有号码和所有费用项目的金额。
我们再把它打开，在这里就可以看到我以前充值过的电话号码，立刻就自动显示出来了，如果说你在这里不想给这个电话号码充值的话，电话号码的地方点一下，然后立刻下方出来了删除键，我们把这个电话号码删除了，然后在上方输入你需要缴费的手机号码!
为了让用户尤其是老年群体少跑腿，上海电信最近推出了线上“全能办”。余额查询，不在话下。只要关注“上海电信”微信公众号，点击“我的服务”-“服务大厅”-“首页”，右上角最醒目的地方就会自动显示“余额”。在这里，您也可以清楚看到套餐使用情况、每月账单等，对自己的消费情况了如指掌。
头条的家人们，一定要时时关注一下自己手机话费的情况，如果觉得有出入，一定要查清楚，不然每个月都会平白无故的被扣除一些多余的费用。 今天发生的事，我不知道我做的对不对，但是我知道我若不这么做，我心里肯定难受。
