近日养老金融作为中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一，战略意义重大。农行济南市中支行始终胸怀“国之大者”，全面践行金融工作的政治性、人民性，围绕银发经济和人民群众多样化养老需求，不断提升金融服务质效。
3月7日，在国际妇女节来临之际，农行济南市中支行精心组织“妆点职场，美丽绽放”化妆培训活动，旨在帮助大家提升自我形象，更好地展现自信美丽风采。农行济南市中支行党委委员、副行长王士金以及来自不同岗位的60余名女性员工代表参加活动。
为进一步普及金融知识,助力打造良好金融生态环境，增强在校大学生的金融风险防范意识，9月3日，正值新生开学报道首日，农行济南市中支行走进济南大学西校区，现场开展“金融为民谱新篇，守护权益防风险”金融知识宣传活动。
“太谢谢了，要不是你们上门帮助激活社保卡，老人看病的钱都取不出来！”张阿姨紧紧握住农行工作人员的双手，言语中充满感激。就在不久前，张阿姨匆匆忙忙地来到历城凤凰农行咨询社保卡激活业务，一进大厅，农行工作人员立即上前询问办理什么业务。
近年来，农行济南和平支行深入领会中央金融工作会议精神，坚持将金融资源投入高端制造业、科创领域、绿色发展、基础设施建设和中小微企业等重点领域，着力树立服务实体经济，用实际行动为全省经济高质量发展提供优质服务、保驾护航。2023年，农行济南和平支行累计投放贷款145.
近日，历城济钢农行收到一位八十多岁退伍老人饱含深情的感谢信，字里行间表达了对农行无微不至服务的感谢。几天前，老人神情焦虑走进了农行营业大厅，大堂经理立即上前询问老人办理什么业务。“儿女不在我身边，现在我急需用钱，但银行卡又未带在身边，这可怎么办啊！”大爷着急地说道。
近日，一对中年夫妇满头大汗、神色焦急地走进农行济南领秀城支行，正在大堂值守的工作人员见状，立即迎上前询问。经过一番交流，网点工作人员了解到，客户的手机不幸被盗，担心银行卡里的资金会被盗刷，所以和丈夫紧急赶到银行，迫切想要知道正确的处理办法。
“您好，我母亲的存单遗失了，她年事已高，行动不便……”近日，农业银行济南市南支行迎来了一位中年客户，他焦急地表示，母亲早年存入的存单不慎丢失，老人为此忧心忡忡，担心资金安全。然而，由于老人年迈体弱，长期卧床，无法亲自前往银行办理相关手续。
近日，农行济南财智广场支行迎来了一位"00后"客户——刚从国外上学放假回家的留学生。跨境需求，专业响应。“孩子在国外用现金不安全，还是得办张咱们自己的卡。”孩子父母作为农行多年贵宾客户，趁着孩子放假回家，特意来到财智广场支行办卡。
近日，农行济南自贸区支行营业部接到一客户“求助”电话，声称近期自己在外地出差，自己母亲独居在家，着急取钱却忘记存折密码，这下可犯了难，于是电话咨询银行看能否帮忙解决。了解到客户情况后，考虑到存折密码重置业务及客户的特殊情况，网点负责人决定上门把老人接到网点办理业务。
近日，一位老奶奶乘坐轮椅在家属的陪同下来到农行济南舜华北路支行领取养老金，大堂工作人员注意到老人的不便，急忙上前引导客户从无障碍通道来到厅堂，并开通“爱心窗口”为老人办理业务。老人要取定期存款，但遗忘了存单密码，工作人员耐心细致地提示老人进行操作，很快完成了业务办理。
一直以来，农行济南舜华北路支行始终坚持以客户为中心，积极为客户提供暖心周到的金融服务，以实际行动履行社会责任，赢得了客户的广泛赞誉。近日，客户张先生提着一个手提袋来到农行济南舜华北路支行，找到大堂经理询问这一袋子零钱能不能存。
