来源：【青岛信网】 洗坏程度最严重的羽绒服(来源：受访者)信网3月7日讯(记者 郑倩楠) 王女士在京东洗衣送洗6件羽绒服，后续发现基本上每件衣服都有问题，“要么油污没洗干净，要么是压根没清洗。最严重的是一件新买的2600元白色羽绒服，已经是完全不能穿的状态了。
封面新闻记者 孟梅 欧阳宏宇3月21日，针对旗下合作洗衣工厂发生火灾导致部分衣物受到不同程度损毁，京东洗衣发布公告致歉，并承诺，对有各类价值凭证的送洗物品进行全额赔偿；如无任何价值凭证，平台会提供最高40倍的洗涤费赔付。3月17日凌晨，京东洗衣某洗衣工厂意外发生火灾。
信网4月15日讯（见习记者 柴军宸）冯女士在京东洗衣送洗了三件羽绒服，可送去时好好的衣服，送回来时竟然有破洞，“一件是衣服胸前的机油没洗干净，一件是洗破了。”而对于这件洗坏的衣服，京东洗衣方面的解决方案是赔偿200元。
3月17日凌晨，京东洗衣的一家工厂意外发生火灾，虽然第一时间扑灭且无人员受伤，但厂内部分衣物仍受到不同程度的受损或污染，订单涉及当地部分客户，引发网友关注。对此意外，京东洗衣相关人士回应称：事情发生后，本着客户为先的原则，客服第一时间主动联系消费者，启动先行赔付方案。
上周，京东物流旗下京东洗衣合作的一家工厂意外起火，虽然没有人员伤亡，但不少消费者的衣服受损，尤其是大衣、羽绒服等冬天的贵重衣物较多。面对客户损失，京东物流以客户为先，快速主动做出超额赔付，意外收获“千金市马骨”效应。
你是否留意过干洗店的经营资质和经营规模？如果干洗店把衣服洗坏了，该如何维权呢？最近，解放街道虹桥社区的黄阿姨就和一家干洗店发生了纠纷。原来，黄阿姨一件1000多元的羽绒服只穿了一次送去干洗，不料取回时发现衣服的胸前有一道长约10cm的口子。
近日，广西柳州市消委会接到一起衣物干洗消费的咨询，由广西万铭律师事务所李文娟律师就该咨询件进行答疑。赖女士咨询其将一件价值1400元的羽绒服交给某清洁服务公司干洗，一周后领取衣服时发现，该羽绒服因掉色面积过大，影响美观无法穿着使用。
【编者按】“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏，帮助消费者洞察消费陷阱，助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。“这家电商平台洗衣服务把我价值1500多元的羽绒服洗染色了，只给赔300元。这可是我新买的才只穿了一个多月！
临近换季，消费者朱女士将全家过季的衣服送到洗衣店中洗护，取衣服的时候发现有一件西装被洗破，而商家竟然拒绝赔偿，朱女士十分气愤，投诉至虹口区消保委，要求洗衣店赔偿衣服费用500元。区消保委接到投诉后，立即了解情况。据悉，这件西装的洗衣费为40元。
随着省城气温升高，市民们纷纷将厚重的羽绒服、羊毛衫等冬装送洗，洗衣店业务迎来今年的首个高峰期。近日，线上洗衣平台的价格战也愈演愈烈，抖音等短视频、直播平台上的洗衣团购推送频次显著增加，5件不限厚度的抖音洗衣团购券价格80多元。
