近期，渤海银行济南分行深入贯彻落实党中央、国务院、人民银行及渤海银行总行关于进一步优化支付服务提升支付便利化的工作要求，发挥现金兜底功能，综合施策、协同发力，着力做好现金使用环境、外卡受理环境、账户服务流程的升级改造，更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，提升金
为增强员工的消防安全意识，提高消防安全技能，近日，渤海银行济南解放路支行举办消防安全知识培训。培训过程中，培训讲师结合最近身边发生的案例，详细介绍了日常工作中存在的安全隐患以及消除隐患的正确方法，简单介绍了地震发生时应采取的应急措施，让员工直观感受到掌握消防知识及技能的重要性。
为更好助力山东省高水平对外开放，渤海银行济南分行充分发挥自身优势，通过多种金融工具，积极响应政府“稳外贸稳外资，扩大金融高水平开放”一系列要求，为企业提供创新的金融方案。不断加快数字化转型，提升数字化产品应用步伐，实现业务流程的优化和升级。
为深入贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的决策部署，进一步织密反诈宣传防护网，构建全方位、广覆盖的反诈宣防体系，7月份，渤海银行济南分行在全辖组织开展了“全民反诈在行动”集中宣传月活动。
鲁网11月10日讯敬老助老是中华民族历史悠久、薪火相传的传统社会美德。渤海银行济南分行积极落实金融服务人性化、特色化、便捷化的服务标准，践行金融机构敬老助老的社会责任，为不便前来营业厅堂的老年客户提供个性化金融服务，努力提升特殊群体客户获得金融服务的便捷性。
为进一步提升社会公众的反假识别能力，净化人民币流通环境，2024年9月，渤海银行济南分行结合优化支付服务的新形势，主动作为，坚持以“面向群众，服务民生”为宗旨，以“民生导向、需求导向、精准有效、全面动态”为原则，扎实开展了反假货币宣传月系列活动。
按照国务院安委办《关于印发2024年全国消防宣传月活动方案的通知》及上级行要求，紧扣“全民消防、生命至上”主题，11月6日，渤海银行济南分行组织开展了消防安全培训及火灾应急疏散演练。此次培训演练特别邀请到专业教员讲解示范，分行保卫部负责人全程指导、参与整个演练过程。
为进一步加强防范非法集资宣传教育,提升社会公众风险防范意识，从源头防范化解非法集资风险，渤海银行济南分行认真落实国家金融监督管理总局山东监管局及行业协会要求，于2024年6月集中组织开展为期一个月的防范非法集资宣传教育活动。
近年来，渤海银行济南分行深入贯彻以人民为中心的发展思想，认真落实消费者权益保护主体责任，持续开展消费者权益保护活动。今年3月以来，该行积极组织辖内网点全面开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，普及金融知识，增强消费者风险防范意识。以网点为阵地，开展厅堂宣传。
2025年3月，渤海银行济南分行积极响应监管部门及总行号召，聚焦“维护权益”主题，以“金融为民”为核心理念，在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，组织辖内18家分支机构，开展了一系列内容丰富、形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动。
渤海银行一直致力于规范化员工的服务水平，为客户提供更好的厅堂服务。日前，渤海银行解放路支行开始实行“开门迎客，关门谢客”服务，早晨8时57分，厅堂员工自觉站成两排，柜面人员站成一排迎接第一位上门的客户，下午16时58分，解放路支行再次进行送客。
渤海银行济南分行深入贯彻以人民为中心的发展思想，认真落实消费者权益保护主体责任，持续开展消费者权益保护活动。今年6月份以来，积极组织辖内网点全面开展“普及金融知识万里行”宣传活动，不断提升公众风险防范意识和能力。
渤海银行济南分行积极践行金融工作的人民性和政治性，践行社会责任，坚定不移服务实体经济，绿色信贷获得长足发展。2024年10月末，渤海银行济南分行绿色信贷余额较年初增长26.3亿元，绿色信贷占各项贷款余额为6.8%，用实际行动促进绿色金融发展，切实做好“绿色金融”大文章。
9月1日至9月2日，由国家金融监督管理总局山东监管局、中国人民银行山东省分行、山东证监局、山东省委金融办主办，山东省银行业协会、山东省保险业协会协办的2024年金融教育宣传月室外宣传活动在济南泉城广场成功举办。
近年来，央行、银保监会多次发文，鼓励引导银行保险机构因地因时制宜强化产品和服务创新，渤海银行济南分行积极响应监管部门号召，从加强产品创新、改善金融服务、提升客户体验入手，加快高质量转型发展步伐，致力打造“客户最佳体验的现代财资管家”。
