□蒋璟璟近年来，电商退货率不断上涨，高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法，除特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
“退货率高达80%”“卖10件退9件已经是常态”“卖的还没赔的多”……618大促刚刚落下帷幕，商家们的吐槽登上了热搜，其中，电商女装退货率之高令人咋舌。这样高的退货率是个例还是普遍现象，电商女装又该如何破局？今天，我们就从这个话题聊起。
阿里巴巴变革一年后的首份季报，战略聚焦和持续投入见效。8月15日晚，阿里巴巴集团公布2025财年第一季度业绩，即今年二季度业绩。财报显示，截至6月30日的季度，阿里营收2432.36亿元，同比增长4%，符合市场预期。
近日，关于“凑单神器”拉夫劳伦退货率高达95%冲上热搜。有媒体报道称，“双十一”期间，在某电商平台，拉夫劳伦的GMV（商品交易总额）超过16亿元，但退货率却达到95%，沦为“凑单工具”。为何被“凑”成销冠？
“没有运费险的加持，退货就要自己付钱，网购也失去了吸引力。”近日，来自北京的90后白领黄越发现，自己经常买鞋的一家网店，突然不赠送运费险了。记者发现，在社交媒体上，也有不少消费者吐槽，由于近期退货次数较多，自费购买运费险的选项也被取消了。
□谢佳馨（河西学院）最长“双十一”正式结束，但女装的退货还在继续。拥有十多万粉丝的电商女装店主表示，自入行以来，店铺的退货率就不断攀升。早期退货率只有20%，但这次“双十一”，店铺的退货率已经达到了75%。
双11已经过去，但女装退货的订单还在路上。经营一家电商女装店的陆女士告诉九派新闻，她有几百个退货单还在路上，店铺的退货率高达60%多，“（现在）退货的衣服已经堆满了屋子”。在小红书上，女装退货的话题有着高浏览量。
近日，有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”，他认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下，开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求，为商家运营带来了巨大负担。北京青年报记者发现，确有不少网友在社交平台分享如何“薅运费险羊毛”的经历。
“越来越离谱了”，经营线上女装多年，王岚遇到“莫名其妙”的退单越发多了起来。一名消费者购买了一件600多元的衣服，后续申请退货退款。然而在仓库验收时发现衣服有明显的香水味，于是她让客服第一时间联系快递拒收。由于该平台属于新兴电商平台，还没有拒绝退款选项。
