8月28日凌晨，安徽省宣城市绩溪县“小天鹅东山专卖店”在直播销售洗衣机过程中，电商运营人员误将全店洗衣机产品标价设置为成本价的4~5折，导致开售20分钟左右该店洗衣机被拍下近4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。
潮新闻客户端 评论员 高路小网店被薅走7000万？天都塌了。近日，网店“小天鹅东山专卖店”称，因店铺新来的运营对平台活动规则理解错误，使得买家以超低价格购买到洗衣机。商家发现设置错误后下架链接，但在链接上线的20多分钟内，下单金额近4000万元，涉及货值7000万元。
来源：【海报新闻】海报新闻首席记者 李子骄 报道近日，网店“小天鹅东山专卖店”称，因电商运营人员把价格设置错误，导致该店20分钟内以进货价4-5折的价格“卖出”货值超7000万元的货品。商家发现后立即对商品进行了下架处理，并发布公告希望顾客同意退款，目前已赔付了几十万元。
长城网·冀云客户端特约评论员 成平8月28日凌晨，一家安徽县城只有6人的“小天鹅东山专卖店”遭遇“灭顶之灾”，由于电商运营人员价格设置错误，该店铺20分钟内以进货价4-5折的价格“卖出”货值超7000万元的洗衣机产品，损失高达3000万元。其中大部分订单为一人多台。
9月2日，#小天鹅被羊毛党一夜薅走7000万#的话题冲上微博热搜。近日，一家只有6人的小店遭遇“灭顶之灾”，由于电商运营人员价格设置错误，该店铺20分钟内以进货价4折至5折的价格“卖出”货值超7000万元的货品，损失高达3000万。
20分钟“薅”走7000万元，是否合规？8月28日凌晨，安徽一家仅6人运营的小家电店铺“小天鹅东山专卖店”遭遇“价格乌龙”，20分钟内因设置错误以进货价4-5折“抛售”商品，订单金额近4000万元，涉及货值7000万元。
1999年，宋丹丹在春晚小品《昨天·今天·明天》中无心插柳地创造了“薅羊毛”这个词，出人意料地流行到现在。时至今日，“薅羊毛”已经不单纯只是一个流行词，甚至逐渐变成了一门互联网生意的代名词，长期混迹于电商圈。近年来，因价格设置错误被“薅羊毛”的例子并不鲜见。
近期，澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）收到的生活类电器类投诉增多，涉及产品质量、售后服务等纠纷。近日，杜先生反映自己网购一台“小天鹅”洗衣机，快一年后竟发现非正版，售后不予维修。消费者杜先生找商家维权，商家却已退出平台。
