近日，多位消费者向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，办公软件WPS推出新会员机制时，曾向原普通会员承诺，如果有效期满5年，可以免费“等时长”地升级新超级会员。相比之下，新会员售价更高，权益更大。
胡林果/新华每日电讯会员、超级会员、超级会员pro、AI会员、大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS，称其存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。推出一项功能就要单独收费？
据@WPS客户服务 大家好，经工程师紧急修复，WPS服务已恢复。作为补偿，8月22日0点-24点，所有用户可以免费领取15天会员（您在最新版的WPS客户端搜索关键词「AI办公」，即可获取链接领取，具体规则见领取页面），抱歉给大家工作日带来不便。
会员、超级会员、超级会员pro、AI会员、大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS，称其存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。作为一款知名的办公软件，WPS是很多用户工作的标配工具。
最近一段时间WPS在不断的改变会员体系，一开始为了吸引用户，推出了很多签到领会员等活动，让我们薅到了很多羊毛，不过这些活动近期都逐一下线，前几天连最后签到领会员活动也下线了，我们基本上没有了免费获得会员的途径。
4月17日，WPS办公助手官微宣布会员服务升级，将原“WPS会员”、“稻壳会员”及“超级会员”合并，推出“WPS超级会员”，并提供基础和Pro两个套餐。WPS称，为尊重用户意愿，其会保留原会员购买入口3个月，开放至2023年7月31日。
潮新闻客户端 评论员 高路会员、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……近日，有消费者投诉称，金山办公WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用，存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。
近年来，“会员套娃”、自动续费屡见不鲜。近期，在新京报贝壳财经与北京市消费者协会联合发起的问卷调查中，有30.98%的受访者曾经历文档、扫描等工具类APP“偷偷”自动续费问题，有25.93%的受访者经历共享单车等出行平台APP自动续费问题，20.
来源：【新甘肃】□ 关育兵近日，金山办公WPS办公软件因其复杂的会员体系和“套娃式”收费模式再次成为公众热议的焦点。这种不断升级的会员等级和额外收费项目不仅让用户感到困惑和不满，更引发了关于消费者权益的质疑。
来源：【海报新闻】海报新闻记者 王笑寅 上海报道近日，“WPS被指套娃式收费”登上热搜，引发网友讨论。5月11日，海报新闻记者在黑猫投诉平台以“WPS”为关键词进行检索，可搜索到9964条投诉结果，“套娃式收费”“会员权益频繁变动”“自动续费难取消”等成为了最常见的用户投诉问题。
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