中新网7月2日电 据中国消费者协会网站消息，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为进一步提升投诉处理效率，开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端，并于7月1日起上线运行。
但是近期有不法分子却瞄准这一免费功能，以微信支付“百万保障”已到期，需要续费等说辞实施诈骗。因为邵先生之前没有听说过“百万保障”，就问对方什么情况，然后按照对方的要求，点击微信钱包功能，在消费者保护那一栏，的确找到了“百万保障”页面，同时看到服务果然是开通中，所以，邵先生就相信了，还问对方怎么关闭这一服务。
在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中消协结合近期投诉热点发布提示，提醒消费者远离网购陷阱，警惕虚构原价等价格欺诈。在遭遇线上消费欺诈时，消费者可以采取多种途径维权，大致分为自行协商、行政处理和法院诉讼。
央视网消息：6月12日，由中国消费者协会开发的公益服务小程序“中消协帮您查”在微信上线，“中消协帮您查”旨在向消费者提供真实的品牌客服信息，防止消费者被山寨维修、黑维修所欺骗。消费者在平台内可以直接输入品牌名称，点击“搜索”，即可以找到所有收录企业。
消费者遇到消费纠纷时，不要怕麻烦、耗时间而选择忍气吞声。遇到了商品瑕疵、服务不达标等小额纠纷时，保留好商品实物照片、聊天记录等证据，协商先行，可直接与商家或平台客服沟通，明确提出退货、换货以及部分退款等诉求，尝试低成本化解矛盾。
