最近零零散散地看了几本关于互联网思维方面书,一本是《我的互联网方法论》,一本是《参与感》,还有一本是《穿布鞋的马云》,给我最大的感受就是在移动互联网时代,产品显得更加重要,当我们把产品做到极致的时候,我们才能获得最好的用户体验和口碑。
实际上你并没有真正理解用户思维。假设你正在南京西路逛街,想上厕所,但你看到周围只有中餐厅上海人家和西式快餐麦当劳,你会选择哪家?大多数人会选择麦当劳,因为他们认为在中餐厅上厕所不太方便,而在麦当劳就没问题。这背后其实是两种不同的商业模式。
来源:北方网天津北方网讯:春节期间,河西区挂甲寺街新城小区的居家养老服务中心工作人员,在送餐服务上可没少花心思,不仅摸清老人口味轻重,还对送餐的地点路线进行细致规划,将单次送餐时间缩到最短。精细服务的背后,体现的正是“用户思维”。
【环球旅讯】(特约评论员 甘涌)在互联网极度发达的今天,酒店业仍然脱离不了传统行业的条条框框,但这也不能说明酒店业与互联网时代格格不入。OTA、团购、网站、微博、微信、微电影等实现酒店产品的宣传、营销和预订……这一切足以说明互联网时代与酒店业的发展息息相关。