封面新闻记者 杨金祝2月6日,一名残疾人博主发视频称,她独自乘坐南航飞机遭到拒载,理由是没有行走能力的残疾人乘客乘机需有人员陪同。2月7日,南航客服工作人员告诉封面新闻记者,此类行动障碍旅客服务需要提前48小时申请,且必须要有健康的陪同人。
本报讯(记者 李涛)冬季,有不少老年人前往南方城市过冬,最近搭乘航班的老年旅客较多。11月14日,东航山西分公司专门针对老年旅客,发布出行指南。大家在搭乘航班前,请留意相关细节。 进入11月,南飞的老年旅客增多,以太原前往海南、广西、云南等为主。
针对无陪老人如何登机,行李怎么搬运这样的旅客服务问题,记者采访乌鲁木齐国际机场分公司旅客服务部旅客服务中心以及多家航空公司,他们的无陪老人、首乘旅客等服务,均可以无偿帮助办理托运行李的手续,帮助登机,让年长旅客出行变得简单。
本报讯(记者 李涛 通讯员 王婧)冬季,有不少老年人前往南方城市过冬,最近搭乘航班的老年旅客较多。11月14日,东航山西分公司专门针对老年旅客,发布出行指南。大家在搭乘航班前,请留意相关细节。进入11月份,南飞的老年旅客增多,以太原前往海南、广西、云南等为主。
1月14日,2025年春运正式拉开帷幕,上游新闻了解到,据初步统计,重庆江北国际机场春运40天航班起降将达4万架次,迎送旅客约620万人次,平均每天保障航班1000架次,迎送旅客15.5万人次,航班起降架次和客流量分别同比2024年春运增长5.5%、7.7%。