9月4日，陕西榆林张女士向华商报记者反映，此前在京东家电（榆阳店）购买家电欲退款，多次和店家协商未果。4日上午，记者随同张女士来到店铺了解情况，负责人表示，京东家电实体店一经售卖不退不换。就在采访时，一男子将记者采访设备抢夺摔地。
移动电源等新兴电子产品给大众带来了便利，但产品的质量关乎着使用者的生命财产安全。近日，呼伦贝尔市的张先生致电内蒙古晨报晨网·速闻新闻24小时服务专线0471—967967，反映其在京东App购买的一款移动电源存在质量问题，他多次找京东客服协商无果。
虽然现在各大平台的保障措施日趋完善，但网络购物各种坑还是很多，绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品，更令人烦恼的是当我们要求商家退货时，商家会找出各种理由拒绝退货要求，让人即生气又感到无可奈何，那我们该如何正确的维权呢?
商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。此前，拼多多、抖音也已确定相关规则，让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看？带来哪些影响？会成为电商平台的标配吗？
近期，众多网购平台结合节日又上新了一轮“焕新大促”，手机、电脑等电子产品也在优惠之列。今年1月，张女士在网上买了一台MacBook Air笔记本电脑，在开机查询电脑的硬件信息时，她发现电脑的保修期只剩7个月，而不是新机的一年，这不禁让她怀疑自己买到了翻新机。
深圳新闻网2024年3月15日讯（深圳晚报记者 李超 实习生 林钰莹）商品退换却被商家无故找茬？七天无理由退货是否有条件限制？越来越多的消费者卷入商家所谓的“七天无理由退货”的泥潭之中。本该为消费者保驾护航的政策，在实际执行过程中却屡遭挑战，阻碍了消费者的维权之路。
