春节在家闲着的大学生王同学找了一份送外卖的兼职,但因为所在小区疫情管控,干了6天不得不提前结束工作。结工资时,小王傻了眼,6天送了80单外卖,仅挣了48.39元。小王收到的6天工资短信,共48.39元。
暑期来临,不少学生选择兼职做外卖骑手,为了帮助暑期兼职骑手更安全地配送,更快地熟悉跑单流程,美团配送近期升级暑期兼职骑手保障机制,包括夜间接单保护限制、客服绿色通道、线下一对一带跑的“师徒制”,以及新手收入引导、骑手关照单、骑手免责卡等,有效提升暑期兼职骑手的配送安全与跑单收入。
2月19日,京东宣布,2025年3月1日起,将分阶段为全职外卖骑手缴纳五险一金,并为兼职骑手配置意外险和健康医疗险。紧随其后,美团宣布,将实施算法优化、取消超时罚款、“防疲劳”机制等系统性改革,同步推进骑手社保计划。
随着天气变冷,不少人开始选择用点外卖取代做饭,这可能也让外卖平台变得更加忙碌。12月12日,美团外卖宣布启动冬季骑手招募,计划投入1亿元,开放30万骑手岗位,持续扩大就业供给,为保障冬季外卖消费提供支撑。
超时、差评、投诉是骑手的「难以承受之重」,因为它们对收入造成直接威胁。2020 年 9 月,央视财经记者曾就罚款问题采访过美团的专送骑手,超时扣费由各站点按月结算,月度准时率达不到 98%,一单扣 0.5 元;
去年12月27日,美团公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午,美团发布公告称,结合既定工作安排和各方建议,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。
2月19日,美团宣布一系列针对骑手权益保障的重大举措,自2025年第二季度起,将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保,并取消超时扣款、上线防疲劳机制,还在各城市建立美团社区助力骑手优化配送路线。这一消息,引发社会各界广泛关注。长期以来,外卖骑手作为灵活就业的庞大群体,面临着诸多现实困境。
平台企业陆续上线、试点超时免罚机制——“超时扣款”变“超时扣分”,能否打开外卖骑手的“减压阀”?阅读提示近日有外卖平台公布“取消骑手超时扣款”新进展,将试点城市众包骑手的“超时扣款”改为积分制度。对此,骑手表示欢迎。