6月15日,铁路第三季度调图启动,可以说亮点颇多。在前几日报道中,上观在场栏目的各位记者已经带大家“围观”了“长三角超级环线”8小时打卡、沪港首开动卧列车等,这回呢,轮到我带大家去体验“优选一等座”了。“优选一等座”从6月15日起正式上线。稍等,什么是“优选一等座”?
□李茜薇(云南财经大学)近日,国铁集团推出的全新坐席“优选一等座”引发了网友热议。面对外界的关注,12306客服回应称,此举是为了优化服务,针对特定列车而设,票价介于商务座和一等座之间。然而,对于这一创新,我们更应关注其背后的逻辑与乘客的核心需求。
近日,有网友发现在铁路12306网站购票平台上,车票种类中新增了一种“优选一等座”的设置。6月4日,针对此类座位设置,12306工作人员对红星新闻记者表示,优选一等座价位将介于商务座和一等座之间,相比于现有的座位类型,进行了全新的设计,呈半包裹状,且未来或可以和商务座旅客一样享受优先检票等服务,不过目前该座位车票还未正式放票。
极目新闻记者 丁伟视频剪辑 丁伟一名旅客反映乘坐高铁商务座时,遇到4名没买票的铁路职工躺在商务座休息,几人还脱掉鞋袜,臭气熏人,其中一人甚至还提醒旅客不要接打电话,以免影响他人休息,引发热议。8月15日,铁路部门对此进行回应称,对涉事职工进行了批评教育。
近日有网友发帖称12306推出了一种全新座席名为“优选一等座”相关话题登上微博热搜榜第一12306客服回应称“优选一等座”是近日为优化服务,针对特定列车开设的,正常情况下票价和服务都介于商务座和一等座两者之间。
大皖新闻讯8月17日晚,中国铁路广州局集团有限公司官方微博发布了网传铁路职工违规使用商务座一事的调查处理结果。针对近期网传“铁路职工占用G6097次列车商务座”一事,广铁集团迅速组织力量进行了调查核实。