今年1月中旬从杭州口岸发往海外的玩偶、手机壳等中国小商品，因海外客户取消订单、未成功投递等原因在一个月左右的时间里重新被运回国内，在宁波口岸完成退货进境通关。同样的，1月下旬，希音（Shien）新加坡仓库一批未妥投的跨境电商包裹，在深圳邮局海关完成跨关区退货业务办理。
为进一步优化营商环境、促进贸易便利化，帮助企业积极应对新冠肺炎疫情影响，推动跨境电子商务出口业务健康快速发展，海关总署于3月27日发布了《关于全面推广跨境电子商务出口商品退货监管措施有关事宜的公告》，并专门发布了配套监管方案，为跨境电商出口进一步释放了政策红利。
“查验无异常，可以放行。”近日，在广州黄埔综保区跨境电商退货中心仓内，黄埔海关所属穗东海关电商业务监管二科查验关员，正通过CT机抽查从综保区外退回的跨境电商商品包裹，海关监管工作犬也同步参与查验工作。“7天无理由退货”一直是电商企业售后的一大亮点。
近日，财政部、海关总署及税务总局三部门联合发布《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》。公告提出，将针对符合规定的跨境电商出口退运商品免征进口关税和进口环节增值税、消费税，出口时已征收的出口关税准予退还。
海关总署公告2024年第167号（关于进一步促进跨境电商出口发展的公告）为贯彻党中央、国务院关于加快跨境电商新业态发展以及中央经济工作会议关于拓展跨境电商出口的部署，认真落实党的二十届三中全会精神，进一步促进跨境电商高质量发展，海关总署就优化跨境电商出口监管措施公告如下：一、取消
川观新闻记者 陈碧红3月17日，成都航空口岸迎来一批特殊的“海归”包裹——一批从欧洲市场退货的跨境电商商品，主要包括日用百货、服饰等，之前从广州、上海等口岸出口至欧洲市场，在欧洲市场消费者申请退货后，由成都海关顺利完成跨关区退货的进境通关保障。
本报讯 （成都日报锦观新闻记者 杨富） 3月17日，成都航空口岸迎来一批特殊的“海归”包裹——从欧洲市场退货的跨境电商商品。这标志着海关总署去年12月推出的跨境电商零售出口“跨关区退货”监管模式试点在四川正式落地。
中国商报/中国商网近期，网购达人李艾在某电商平台一家名叫“NIX运动户外海外专营店”的商家下单了一双鬼冢虎的鞋子，收货试穿后发现尺码不合适便立即申请了退货，正当她联系快递进行寄送时，商家却将她的退货申请驳回，理由是“跨境商品不支持七天无理由退货”。
