长沙晚报全媒体记者 祝林灿 通讯员 李丽君“经沟通，除补偿款外，对方可向您退还4.2万元。”“太感谢你们了！帮我们挽回了损失。”近日，望城区丽景华庭小区商铺一房产中介公司与顾客发生矛盾纠纷，当事人拨打了12345热线寻求解决办法。
长沙市12345热线客服湖南日报·新湖南通讯员 何禹江 全媒体记者王振亚11月1日，2024年第四届长沙“企业家日”活动举行，发布长沙市优化营商环境十佳案例。长沙市委社会工作部选送的《擦亮“政企通”专线金招牌，提升市场主体满意度》名列其中。
湖南日报·新湖南客户端12月25日讯（记者 金慧 通讯员 曹焕 郑卫）近日，长沙市发展和改革委员会、长沙市优化营商环境协调事务中心联合印发《长沙市营商环境投诉处理办法》，进一步优化投诉流程，切实为经营主体纾难解困，强化法治保障，持续优化稳定公平透明可预期的发展环境。
为推进阳光政府、服务政府、法治政府建设，搭建政府与市民快捷高效的沟通渠道，及时为企业群众排忧解难，根据2022年长沙市政务服务便民热线“领导接听日”任务安排，定于2022年3月11日开展“领导接听日”工作。
近日，省政府办公厅印发《湖南省进一步归并优化政务服务便民热线工作方案》，我省将加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，归并后的热线统一名称为“12345政务服务便民热线”，以一个号码服务企业和群众，建设人民满意的服务型政府，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
【来源：潇湘晨报】扫码提交建议本报综合 11月4日，中共长沙市委社会工作部发布长沙人民建议“面对面”公告，提出为进一步加强人民建议征集工作，畅通社会民生诉求直通渠道，及时为企业群众排忧解难，根据工作要求，开展长沙人民建议“面对面”活动，欢迎社会各界人士积极参与，踊跃建言献策，为长
湖南日报·新湖南客户端3月11日讯（全媒体记者 王振亚 通讯员 付锋）快递外卖员群体是城市治理不可或缺的力量。3月11日至17日，长沙市委社会工作部面向全市快递、外卖骑手群体发起“金点子”征集活动，通过集思广益，推动长沙“骑手友好型”城市建设。欢迎快递、外卖骑手积极参与。
为加强违法建设治理，严厉打击各种违建行为，鼓励社会各界和人民群众广泛参与违法建设防控治理工作，现将长沙县（长沙经开区）违法建设举报电话予以公开，对举报线索，相关单位将积极回应，一经查实，坚决依法查处。欢迎广大市民积极反映身边存在的违法建设问题，共同打好违法建设治理攻坚战。
