职场谈话礼仪要点1、适当使用敬语、谦辞和雅词,如“贵方”、“先生”、“您”、“尊姓”、“请教”等。2、谈话双方保持120-210厘米的距离。3、按名片称呼对方的职务、职称和学衔。4、语言文明,用词得当,表达准确,善于倾听。迎送客人礼仪要点1、有客人前来,应起立,微笑打招呼。