极目新闻评论员 吴双建近日,有网友发文称,霸王茶姬店员清理了大量包装好的奶茶,“说是退单的”。她告诉南都记者,“店员将打包好的奶茶放到了大号垃圾袋中。”11月25日,涉事门店霸王茶姬深圳储能大厦店店员向南都记者表示,“当天下单的人太多,服务器过载,退单数量无法统计”。
1月11日,#霸王茶姬回应外卖按杯收取包装费# 冲上微博热搜榜第二名。近日,有消费者发现,在霸王茶姬官方小程序购买6杯奶茶并选择外卖到家,6杯奶茶用了2个包装袋包装,结果被收取了6元的包装费。该消费者质疑,霸王茶姬按照杯数来收取包装费并不合理。
近日,有网友发文称,霸王茶姬店员清理了大量包装好的奶茶,“说是退单的”。她告诉南都记者,“店员将打包好的奶茶放到了大号垃圾袋中。”11月25日,涉事门店霸王茶姬深圳储能大厦店店员向南都记者表示,“当天下单的人太多,服务器过载,退单数量无法统计”。
奶茶外卖该不该收包装费是一门学问。1月11日,霸王茶姬因“按杯收取包装费”一事冲上热搜,根据澎湃新闻,起因是有消费者通过社交平台称,在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖到家,结果发现被商家收取了6元包装费,包装费按照杯数来累加计费,但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。
被曝外卖强制使用保温袋并收取包装费,霸王茶姬紧急修改保温袋的购买规则。1月11日下午,南都湾财社记者了解到,在霸王茶姬官方小程序,消费者购买饮品无论选择自取还是外送到家,均可自主选择是否需要“保温袋”,购买1杯饮品保温袋费用1元,2杯2元,以此类推,消费者也可以选择不购买保温袋。
1月11日,澎湃新闻报道知名茶饮品牌霸王茶姬外卖订单被指包装费强制“按杯收费”,其回应称系保温袋作用,平摊下来是每杯一元。12日,澎湃新闻记者了解到,霸王茶姬全国官方小程序已修改包装费规则,用户可以自愿勾选“保温袋”,无需保温袋则不再收取包装费。
近日,消费者周先生在网上爆料称,自己在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖到家,结果看订单时发现被商家收取了6元的包装费,包装费按照杯数来累加计费,但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。周先生质疑称,一个包装袋可以装4杯奶茶,但实际上包装费却按照杯数来收,这样很不合理。
来源:九派新闻 近来,社交平台上开始刮起晒“奶茶袋”的浪潮。奈雪的茶、喜茶、古茗、茶百道……网友们把花色各异的袋子叠得整整齐齐。有网友自豪地标注:这都是我一手打下的江山。也有网友调侃称:每个妈妈都会攒塑料袋,我们终于活成了父母的样子。