一直以来,邯郸联通以用户满意为宗旨,专注打造匠心网络,推进匠心服务。为了提高智家工程师上门服务的时限及质量,更好地快速满足客户装维需求,近日,邯郸联通举行了智家工程师电车交付仪式,此次交付的车辆将连通千家万户网络服务的最后一米,为联通宽带用户提供了稳定畅通的网络保障。
4月22日,邯郸首家联通智家体验中心正式入驻美乐城,联通智家中心将以体验式服务为宗旨,为市民带来全新的感受。开业现场,有动感的机器人表演,有免费的蛋糕吃,有身着古装的工作人员为现场顾客展示新机,还有免费的VR体验,吸引了很多市民进店体验。
近年来,邯郸联通深化5G发展,加快千兆普及,让更多的客户体验到5G千兆网络的快速和便捷。今天是一年一度的世界电信日,邯郸联通举办了“邯郸联通全域千兆发布暨2023合作伙伴大会”,正式发布了全域千兆网络覆盖。上午,邯郸联通全域千兆发布仪式正式启动,揭开了全域千兆发布的序幕。
多年来,邯郸联通始终以提升人民群众对美好信息生活的获得感和满足感为己任,2022年,邯郸联通率先推出了“联通智家-全屋光宽带FTTR产品”,将光纤从家庭信息箱延伸至用户家中的每个房间,让用户家中每个房间的无线网速都升级至千兆。
邯郸市复兴区庞村街道党工委书记房浩同志就党史学习教育及“转作风、提效能、比担当、作贡献”活动,结合街道及社区实际,详细阐述了如何做好社区工作,重点强调了三点:一要旗帜鲜明讲政治,加强党史学习教育,坚定信念不动摇。
重装开业的千禧营业厅,简约时尚的装修风格令人眼前一亮。这里,不仅汇聚手机终端产业链资源,能够提供各大品牌的50余种手机终端和上百种手机终端周边产品,为广大用户提供系统升级、手机参数设置等多种免费服务,还设置了助老助残爱心通道和受理专席,配备了相关便民设施,提供贴心服务。
苏振杰是邯郸联通大名县城东营业部的一名智家工程师,负责为客户提供网络维护和支撑服务,他服务的用户达3700余户。接下来,我们就一起走近这位智家工程师苏振杰。苏振杰,一名90后小伙,记者见到他时,他刚从用户家回到营业部。