一个人的谈吐，很多时候都隐藏着对方读过的书、走过的路、看过的风景和遇到过的人。良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒。社会层次高，情商在线的人，说的每一句话，都有其含义，这类人从来不会将别人或自己置于尴尬的境地。相反，社会层次低的人，总是喜欢将自己和别人卷入是非纠葛的漩涡中。
“言者无罪，听者有意。”这句话告诫我们，话语的力量无法低估。要知道，人之间的关系，多数时候，不是由于行为而断裂，而是由于言语而伤害。言语是构建人际关系的桥梁，也可能是摧毁它的锤子。在我们的日常交往中，有些人似乎总是与他人格格不入，时常陷入人际纷争之中。
