1月6日12:50从云南凤庆发出,1月7日19:20离开昆明,1月9日1:26到达东莞分拨付中心……最后一条动态的更新时间为1月29日18:26,显示“目前快递运力正在有序恢复中,您的包裹可能会延迟配送”。这是前不久广东东莞居民胡茗遇到的快递拖延送达问题。
近日,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令),自3月1日起施行。上海市邮政管理局梳理了相关热点问题。问:快递员没问过我,直接把包裹放驿站了。怎么办?答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。
来源:【三秦都市报】“您的快递包裹已到达××菜鸟驿站,请19:00前凭1-1-××××取件。”这样的短信,相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是,明明家里有人,快递员为何连电话都没打一个,就擅自将快递包裹放入代收点?