4天前,因为乘坐滴滴网约车去成都天府机场,王先生被司机索取往返双程高速费。王先生认为,司机返程拉不到人并不是自己的问题,他没有责任为此买单,当时之所以同意支付这一费用,也是因为人在外地害怕,以及再叫车可能会导致延误飞机。
据10月30日央视新闻客户端报道,近日,网约车司机额外收取乘客空返费的话题引发关注。多位乘客反映称,在刚上车或快到达目的地时,网约车司机会告知乘客要额外支付返程费用,且该费用并不在打车软件内显示。乘客该不该支付空返费?网约车收费应该如何合理定价?
近日,广东东莞的卢女士从广州打网约车回家,被司机以“返程难以接到客”为由,要求额外支付50元返程费。记者随机采访北京、广东、浙江等地机场、高铁站乘客发现,不少人在上车前后被司机要求支付空返费、返程费。(据25日法治日报)返程费合不合理?乘客该不该支付?这是很多网约车乘客的困惑。
空返费又叫“回空费”或“返空费”,是指打车过程中,司机完成载客订单后,回程时空车运行所产生的费用。李先生:我住在燕郊嘛,从大兴机场打车回去的话得有个六七十公里,我要回家一上车就说要求有这个空车费啊什么的,但是一般这种情况下我会不坐,投诉呗,肯定心里边不乐意,毕竟我这也是血汗钱嘛,一分一分挣来的,司机凭什么要他本职工作以外的额外收费?
澎湃新闻3月15日从浙江省消保委获悉,该委通过对百度打车、高德打车、滴滴出行等10个网约车平台开展消费体察,发现普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机额外收取返程高速费,收取机场高速返程费等情况,约谈10家平台并提出整改要求后,平台均已提交整改报告。