3月17日，阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”。1688在会上宣布，从3月下旬开始，全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加速纠纷解决，提升生意效率。
放弃了北京户口，到河北白沟卖箱包的王永辉；大学期间就倒腾手机，一毕业就弃医从商的徐建洋；15岁就进城打工，每天工作14个小时的夏尊兴；还有稳扎稳打、将生意做到海外的“鞋国之都”老板陈上驹。如果没有1688平台上的“诚e赊”服务，这四个人的故事不可能有交集。
平替经济正在“攻入”包邮区，将电商的内卷从价格力推向服务力。从3月8日开始，源头厂货直销平台1688的买家将体验到全新升级后的服务——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。这背后是1688推出的四大买家采购体验升级：全场可赊、全场包邮、预计达和信任退。
来人人都是产品经理【起点学院】，BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。在上一篇笔者有提到，平台不一定都提供货到付款服务，因此京东、唯品会和亚马逊在提交订单时需要选择支付方式，而淘宝天猫则是在提交订单之后才需要选择支付方式。
