无论是网上购物、还是寄送文件、包裹，快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分，快递服务标准也因此备受消费者关心。近日，京东快递再次升级服务，率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺，持续引领行业服务标准。
前几天，市场上有相关人士称，部分快递公司又开始酝酿降派费，放价抢量的迹象和苗头越来越明显。2月24日，2022年寄递渠道安全管理领导小组第一次会议在京召开，领导小组组长、国家邮政局局长马军胜在部署相关工作时明确表示:全力维护行业安全稳定。
“快递送货上门”的口号已经喊了多年，但是不少消费者仍然没有享受到这项服务。近期，有关快递送货上门的话题再次受到关注。11月21日，“女子要求驿站送货上门被拒还遭威胁”的微博话题引发热议。此外，“叫快递送货上门却总是驿站代收”话题也在11月受到关注。
新京报贝壳财经讯（记者程子姣）10月11日，京东快递再次升级服务，率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递小哥将在10分钟内致电消费者，确认订单，并于1小时内上门。
没接到快递员电话，包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来，“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起，《快递市场管理办法》（下称《办法》）将正式施行，其规定未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规，将被明令禁止，最高将罚款3万元。
未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱或驿站属违法行为，用户可以投诉“快而不递”是大多数快递员自身利益最大化的“理性”选择提供差异化服务、利用价格杠杆为用户匹配适合的解决方案，是快递服务不“缩水”的唯一解局之道吗？
快递公司承受了第一波压力，而电商平台迟迟没有动静!送货上门订单分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单2种类型，对于中小件，有中通、圆通、申通、极兔、韵达5家快递承运商支持“送货上门”服务，在快递运费的基础上，商家需额外向快递承运商支付5公斤内1元、续重1公斤0.2元。
来源：宁波晚报 “喂，您好，您的快递到了，现在方便送货上门吗？”你有多久没有接到这样的电话了？春节前后，相信不少人都沉浸在“买买买”的氛围中。然而，明明人在家中坐，等来的却是手机里弹出的驿站取件码信息。
为解决居民“取快递难”的问题，3月1日起，交通运输部新修订的《快递市场管理办法》正式施行。按照新规，快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形，最高将被处罚3万元。新规施行后，各大快递企业如何应对挑战？备受关注的快递费会不会涨价？
