别着急,这个流量用超被扣的钱是可以退回来的,希望我不是最后一个知道的!如果你发现因为自己的流量用超而被扣费时,那么不用沉默,要第一时间就要拿起手机拨打运营商客服电话,你可以直接询问他们为什么你的账户会被扣掉这么多钱,一般情况下,客服会解释说,这是因为你使用了超出套餐的流量,从而产生了额外的费用。
鲁网4月24日讯 近日,济南市民肖先生给鲁网热线打来电话,说自己用了近十二年的手机号,莫名其妙遭到移动的扣费,“我是去营业厅打我的话费单的时候,移动营业厅的业务员竟然告知我现在没法打,需要我把欠费的钱缴上。
前天上午移动发短信给我,说我套餐外的流量已使用74MB,按资费0.29/MB,我套外流量费用已达10元。看到这个短信后,我特别恼火,不到一分钟就扣我10块钱的流量钱,不行,我必须找她们,把这个钱要回来。