新疆网讯（全媒体记者王媛媛 通讯员丁瑞）网上申请、专人对接、现场勘察、安装新变压器……近日，新疆中亚通控股(集团)有限公司变压器增容工程顺利完工。新疆中亚通控股（集团）有限公司是一家以多式联运和运输代理业务为主的企业，主要经营仓储服务、物流服务、货运代理等业务。
“真心感谢供电公司主动上门服务，为我们解决了企业发展需要的用电难题。”4月24日，国网巩义市供电公司领导带队前往今麦郎饮品股份有限公司，就饮用水生产线建设配套供电方案上门走访，深入了解水厂的生产需求，量身打造安全、稳定、高效的供电方案。
近年来，国网安溪县供电公司深入实施“党建+”工程，政企联动推出“村网共建、社网共建、园网共建”模式，持续提升供电服务质效，助力地方经济社会高质量发展。“村网共建”优服务 乡村振兴共发展“使用农机设备时，一定要注意保持设备和线路、杆塔的安全距离，避免造成用电故障。
“您好，请准备一下你们近期的配电运维记录及供电服务档案，同时谈谈在班组日常管理中遇到了哪些挑战和难题……”12月12日，长海公司纪委组织的各专业成立检查小组，深入辖区内各基层供电所，开展了供电所服务与管理综合检查。
金城春来早，奋进正当时。春节伊始，国网兰州供电公司围绕经济社会发展大局，紧扣国网甘肃省电力公司“三抓三促”“提质提速”工作主线，系统推动服务提质、提速、提档，电力营商环境不断优化，加快构建卓越供电服务体系，为强省会行动输送澎湃动能。
“大爷，我们是供电公司的，近期您对我们工作人员的服务工作还满意吗，有什么意见建议也可以提。”12月9日，在颍州区程集镇西刘村，国网阜阳市城郊供电公司纪检人员采取四不两直方式，直接到供电辖区查访优质服务工作，这是该公司“纪检+服务”监督工作的一个缩影。
11月6日，国网北京朝阳供电公司双桥供电所青年员工王闯打开了RPA(机器人流程自动化)系统，开始了每日的辖区线损分析工作，只见王闯在RPA系统执行界面简单点几下鼠标，等待1分钟，1100余个台区下的表计数据自动完成汇总，节省了以往近半小时的手动汇总时间。
随着乡村振兴战略的实施，九台区农村产业项目增多，特色种植、绿色养殖用电负荷不断攀升。国网长春市九台区供电公司紧密结合当地乡村振兴战略目标，主动对接农村产业发展用电需求，细化措施、优化服务，持续提高电力保障工作水平。政企共建开新局。
“马所长，你好！今日向三十里铺供电所派发了主动运维5件、主动服务工单2件，请安排人员现场核实并及时在i国网反馈工单处理情况。”8月19日，国网和政县供电公司供电服务指挥中心值班员向供电所通知处置主动工单事项，这也是指挥中心配抢班值班员日常工作的一个缩影。
“今日共下发台区预警工单12条，其中台区低电压9条、重过载3条，请尽快接单并完成现场核查。”10月28日，国网陇南供电公司指挥中心人员派发异常台区预警工单并督促供电所现场核查处理。今年以来，国网陇南供电公司主动探索数字技术与基层作业融合应用，优化生产作业方式，解决实际问题。
新京报贝壳财经讯 4月22日，据国资委消息，一季度，内蒙古电力集团12398投诉同比下降51.79％，全渠道客户需求下降19.13％，各项供电服务措施有序推进，为完成全年工作任务目标奠定坚实基础。今年以来，内蒙古电力集团坚持以供电服务能力提升专项行动为抓手，深化服务升级工程。
来源：【宁夏日报】9月20日，为全面构建“下沉社区、延伸服务”的供电服务新常态，国网银川供电公司通过手机微信智能客服“银电师傅”，深化运用自然语言处理技术、大数据技术和机器学习算法，在保证答复标准统一的前提下，实现将诉求响应率从30%提升至99.9%，响应时间从25.
为解决基层供电所单位在日常工作中经常面临的各类临时性任务分配问题，国网临漳县供电公司结合“三夏”、迎峰度夏、防汛期间的各项工作任务，推行了“竞标抢单模式”，由部门负责人通过周例会，将梳理好的临时工作任务明细进行现场通报，并对各项工作的奖励分值、完成标准进行交底，由员工结合自身情况
来源：环球网 “我们公司在辽阳建设有两个分散式风电项目，真真切切地感受到了辽阳速度，国网辽阳供电公司真的是站在我们的角度替我们考虑，专人专班一站式为我们服务，大大缩短了我们项目的并网时长，真的太感谢了。”7月31日，辽阳旭海电力新能源有限公司负责人李勃说道。
“咱们的市场灵活透明，但是在电力市场信息查询渠道及使用方法，辅助交易决策方面我们还想寻求帮助，希望能进一步提升市场策略水平，进一步降低用电成本。”7月12日，临洮铝业有限责任公司负责人党建设在电力市场宣传服务现场说。
来源：【《国家电网》杂志】7月16日，安徽合肥供电公司完成长丰下塘工业园区3个分布式光伏项目首次市场化交易结算。这也是安徽省内首次将分布式发电项目纳入市场化交易范围，在能源市场化改革方向迈出了重要一步。近年来，合肥市分布式光伏市场发展迅速，2023年全年新增并网1.
