据悉，为提升江苏12345的服务质效，拓宽诉求反映受理渠道，提升群众满意度，同时让政务公开更加便利化，今年2月5日，江苏12345热线小程序上线试运行，实现热线服务“指尖办”“掌上办”，这是省政务办优化热线服务的创新举措。
来源:人民日报海外版在浙江省湖州市长兴县画溪街道姚家桥村村委会大门口，村民扫码办理业务。 新华社记者 徐 昱摄查询交通违章、查询学历学位证书、查询普通话测试证书……如今，不少事情可通过各地政务服务小程序办理，助力“指尖办事”“掌上生活”等政务服务的小程序越来越受欢迎。
现代快报讯（记者 徐红艳 文 / 摄）4 月 25 日，江苏 12345" 晓苏 " 政务问答台（以下简称 " 晓苏问答 "）正式开通上线，标志着江苏首个互联网端大型综合性、互动式、开放共享型政务信息咨询服务平台全面建成。
交汇点讯 4月25日，江苏12345“晓苏”政务问答台正式上线。这标志着江苏首个互联网端的综合性、互动式、开放共享型政务信息咨询服务平台建成，全省政务热线信息化、数字化水平跃上新台阶。今后，企业群众咨询政策和政务服务信息，都可在“晓苏”政务问答台提问，且能在一日内获得权威答复。
交汇点讯 4月24日，记者从江苏省数据局获悉，去年4月25日上线的江苏12345“晓苏”政策问答台，一年答复各类提问1.5万余条，公开发布政策问答1310条，获得企业群众好评501条。此前开展的用户“千人回访”显示，近九成用户表示该平台体验感较好。
扬子晚报网4月25日讯（通讯员 韩璐 记者 张可）问政务，上“晓苏”。4月25日，江苏12345“晓苏”政务问答台正式开通上线。这是江苏省首个互联网端大型综合性、互动式、开放共享型政务信息咨询服务平台。
来源：【交汇点新闻客户端】交汇点讯 “问政务，上‘晓苏’。”4月25日，江苏12345“晓苏”政务问答台（以下简称“晓苏问答”）正式开通上线，标志着我省首个互联网端大型综合性、互动式、开放共享型政务信息咨询服务平合全面建成，全省政务热线信息化、数字化水平跃上新台阶，走在全国前列。
4月25日，江苏首个互联网端综合性、互动式、开放共享型政务信息咨询服务平台——“晓苏”政务问答台正式上线运行。企业和群众咨询政策和政务服务信息的，可通过“晓苏问答”直接在线上提问，全省近7000家各级党政部门将在一日内权威答复，并同步在平台公开、与社会公众共享。
经过一年半开发建设，4月30日上午，江苏“热线百科”在江苏政务服务网和江苏12345小程序同步上线试运行，1845家省、市、县三级党政部门精心制作的14000余条热线政务信息及热点问答，即日起供群众随时搜索、查询及使用。
尊老金是弘扬中华民族尊老敬老传统美德，提升老年人幸福感和获得感的一项重要惠民政策。近日，江苏省政务服务管理办公室发文表示，家里有高龄老人的居民，通过“苏服办”尊老金一件事服务，就能为老年人在线申领尊老金。
