经常点外卖的都知道，美团平台于22年4月推出了一个新功能：美团拼好饭。通过“热门餐品推荐+拼单点餐+统一配送”的方式，让用户集中下单、商家集中出餐、骑手集中配送，从而降低点餐价格。拼好饭功能的推出本意是为了在满足用户多元化需求的同时，可以为中小餐饮商户找到单量增长新机会。
3月27日，河南青年时报·东风新闻记者报道了《荥阳市一小区疑被美团外卖骑手“孤立”，骑手表示：就不送这个小区的》一文后，次日登上微博同城热搜榜第一，截至3月31日，微博话题阅读量超1148万；占据抖音热点榜单第4位、百度热搜榜第7位。
21世纪经济报道记者周慧 实习生刘龙珠 北京报道2024年下半年，外卖市场的“卷”低价将会更激烈。7月18日，关于美团推出“省钱版”测试的消息，在媒体报道中“被美团客服否认”。不过21世纪经济报道记者发现，有用户美团外卖APP已在7月19日上线了“省钱版”。
少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议建立信用评价体系评分低者限制配送“你住步梯6楼就不配点外卖”“你为什么催单，你这单我还就不送了”“快递我直接放门口了，你自己出来拿……”《法治日报》记者发现，近段时间在社交平台上，有网友发帖称自己与外卖员因送餐问题发生冲突：
