近期，据澎湃新闻报道，上海市消保委调查发现，消费者倾向选择销售代理商平台购买机票，然而此类代理商平台网站或多或少都暗藏猫腻，或设置各种条件阻碍消费者退票，或克扣消费者应拿回的退款金额，或把普通机票包装成促销产品……此前，深圳航空更新了新版APP,其中一大特点就是针对“退改难”问题
在线值机、积分兑换商品……凭借这些优势，近年来航空公司官方App受到了不少消费者的青睐。不久前，徐女士通过第三方平台购票后，还特意下载了中国国际航空公司的App，方便值机出行。然而，正是这次下载，让徐女士发现：自己的身份证号竟在不知情的情况下，早已被注册成会员。
据介绍，自2022年5月1日起，乘客通过深圳航空App或深圳航空微信小程序购买机票，即可获赠深圳地铁乘车券，领取乘车券后通过登录“深圳通”App或“深圳通+”微信小程序即可查询以及扫码乘车。每张地铁乘车券可免费乘坐一次深圳地铁，可乘坐范围包括深圳市内所有地铁线路，包括商务车厢和普通车厢。
五一期间，深圳市文化广电旅游体育局与深圳航空联手，为全国旅客派发10万张30-80元不等的来深机票优惠券，开展“2024深圳新型消费季”系列促消费活动，邀请全国游客来深游玩，邂逅山海连城的精彩。旅客可在深圳航空App、深圳航空微信小程序的领券中心里，领取机票优惠券。
读创/深圳商报记者 陈发清全国民航业即将迎来3月夏秋换季大潮，深圳航空将推出一款为旅行家订制的“城市悠游卡”，专为旅行高频需求的乘客打造。3月25日至4月20日，购买所属城市的“城市悠游卡”，可以在有效期内，换购所购买城市所有深航承运航班机票，同一航线可最多换购两个往返。
