极目新闻记者 柴荆无论是网上购物、还是寄送文件、包裹，快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分，快递服务标准也因此备受消费者关心。近日，京东快递再次升级服务，率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺，持续引领行业服务标准。
2022年底，在广州一电脑城工作的张女士，通过同在电脑城专卖电视机的商家，在创维线上商城帮弟弟购买了一台电视机，该订单由京东物流承运。因快递派送时张先生不在，经授权后，京东物流人员将电视直接送到张先生无人居住的新房内，物流订单标注为本人签收。
新京报贝壳财经讯（记者程子姣）10月11日，京东快递再次升级服务，率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递小哥将在10分钟内致电消费者，确认订单，并于1小时内上门。
无论是网上购物、还是寄送文件、包裹，快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分，快递服务标准也因此备受消费者关心。近日，京东快递再次升级服务，率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺，持续引领行业服务标准。
无论是网上购物、还是寄送文件、包裹，快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分，快递服务标准也因此备受消费者关心。近日，京东快递再次升级服务，率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺，持续引领行业服务标准。
（记者 张文珂 寇文奇 后期 张文珂）9月5日，“壹粉15064721”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，今年8月，他在淄博桓台县通过京东快递邮寄了一个二手手机并购买了保价服务，快递员揽收的时候还是好的，然而快递送达后手机却出现多处划痕。
