本报讯(记者王薇)昨天,北京市消费者协会联合媒体共同发布App自动续费与消费者权益保护报告。报告显示,94%受访者遭遇过App自动续费“套路”,其中,音乐、视频等内容类排名第一。默认勾选自动续费方式虽然被禁止,但是仍有高达86.53%的受访者在订阅时遇到过默认勾选。
【经济观察】应尽快将APP是否续费的选择权还给消费者上周,央视财经频道点名了多个APP存在“自动续费”问题,引发舆论热议。所谓APP自动续费,简单来说,就是消费者本想只开通一个月会员却在第二个月被自动扣费,或者是只是想低价体验两天会员服务却在体验后被平台自动扣了一个月会员费。
⇧点上方蓝色字关注“央视一套”,加“星标”⇧具体操作方法见文尾近日“关闭自动续费仍被扣费”登上热搜为啥APP自动续费关了还在扣费?如何关闭“隐藏选项”?往下看,一同了解↓↓明明关闭了自动续费功能为啥还是被扣费了?
来源:【宁夏日报】移动互联网时代,手机App成为人们生活中必不可少的工具。然而,一些App自动续费屡遭质疑:从续费容易退订难,到默认或强制开通,再到自动续费悄然涨价、花的钱反而更多……缘何问题反复出现、屡禁不止?
□张蔚然(湖南科技学院)如今,手机App已经成为人们生活中不可或缺的一部分。不过,一些App要使用完整功能,都需要付费开通会员。随着付费会员制度的盛行,网络自动续费问题也成为消费者关注的热点。在公益性消费者服务平台黑猫投诉上,有关“自动续费”的投诉,竟然达到了近20万条。
来源:【昆明日报-掌上春城】近年来,随着越来越多APP上的部分内容和服务只为会员提供,很多消费者不得不选择开通会员。而“被自动续费”“扣费后无法退回”等问题却让APP的付费订阅功能成为被舆论抨击的焦点。