近日,有网友向“天眼问政”栏目留言,其手机卡在10月份被移动公司停用通话功能,11月份去营业厅注销电话卡时,工作人员以需要警方开证明为由拒绝。此后她去派出所开证明后再去营业厅办理注销业务,工作人员又让她下一个月再来。她质疑:之前为什么要无故关停我的手机?
近日,联通用户韩先生向澎湃公众互助平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,因向工信部政务服务平台投诉中国联通业务员,蒙骗用户办理2年内无法取消的合约套餐后,他名下的3个中国联通号码均被限制单通,怀疑遭联通恶意报复。