为了在游玩中获得更好的体验，享受热门项目快速通行、烟花最佳观赏位等特殊服务，游客在第三方公司购买了“畅游上海迪士尼VIP套餐”，但入园游玩时却发现对方承诺的不少服务都未能兑现，导致游玩体验大打折扣。近日，上海市青浦区人民法院审结了这起旅游合同纠纷案件。
据上观新闻报道，8月15日，董女士致电上海12345市民服务热线，投诉称所谓的“迪士尼VIP套餐”名不副实：快速游玩的项目数远不如承诺的那么多，游玩当天，一对一的导览变成了3家人组成的10人团，3个热门项目的快速通行变成了“导游带着大家一个个项目排队，每个项目排队都超过1个小时，
体验如何？8月15日，董女士致电上海12345市民服务热线，投诉称所谓的“迪士尼VIP套餐”名不副实：快速游玩的项目数远不如承诺的那么多，“全程被导游催着走，体验很差”。而且，董女士称，游玩当天下午3时后，通过微信再也联系不上“达菲奇”。上当！
】、“快速通道，无需排队”“一天三十几个项目都能玩到”“花车巡演前排观赏位、烟花最佳观赏位”这样的迪士尼VIP旅游套餐你心动了吗？别急，先来看看这个案子→近日，上海市青浦区人民法院（以下简称青浦区人民法院）审结了一起旅游合同纠纷案件。
2月20日，南都记者从上海市青浦区人民法院获悉，该院近日审结了一起旅游合同纠纷案件。游客花费4860元向一旅游咨询公司购买了上海迪士尼VIP免排队尊享导览套餐，不料竟是山寨套餐，其未享受到约定的导览、快速通行等服务。
网络宣传诱惑重重，游客高价购买上海迪士尼乐园VIP导游服务套餐，导游却中途“玩失踪”，巡游最佳观赏位“啥也看不见”。游客投诉上海途香旅游文化发展有限公司，负责人多次敷衍后失联。市文旅局称“该公司未取得旅行社业务许可证”，宝山区市场监管部门已将其列入经营异常名录，将开展进一步调查。
来自江苏的消费者陈先生近日向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，“五一”假期前他通过短视频平台的旅行账号“上海迪士乐旅行”购买了5月1日至3日的“上海迪士尼一日游VIP导览+东珠一日精品游”服务，一家三口共花费17540元。
如今正值暑假不少家长都在计划着带孩子们到迪士尼乐园游玩放松一番不过乐园内的排队盛况也令不少人望而却步为了能够拥有一次省心省力的游玩体验有人额外花费了3400元购买了四人免排队套餐然而入园之后才发现事情并不像想象中那样简单今年四月，杭阿姨准备给两个小外孙女安排一次迪士尼游玩。
