而在以色列的一位台湾民众想要离开当地，因此求助台当局在以色列“办事处”人员，没想到却被冷回“请你上网订机票。”对此，台外事部门仅回应，因战事来得突然，“办事处”人力有限，因此难免未尽周全，也请民众谅解。
针对近期频频发生台湾民众遭诱骗赴柬埔寨工作被囚禁、殴打事件，岛内民众希望大陆能够协助救援，国台办发言人马晓光于8月19日表示，台湾同胞是中国公民，维护台湾同胞合法权益是我们的职责所在，在海外的台胞遇到什么困难，都可以及时联系中国驻外使领馆寻求帮助。
国台办发言人马晓光19日答记者问时表示，台湾同胞是中国公民，维护台湾同胞合法权益是我们的职责所在。长期以来，我们始终高度重视维护海外台湾同胞的安全和正当权益，从提供领事证件服务，到协助处理外国涉台民事纠纷及经济、刑事案件，到遇重大紧急事件撤侨等，祖国都是他们的坚强后盾，为他们排忧解难。
人民网北京10月25日电(崔越、苏缨翔)国务院台湾事务办公室25日举行例行新闻发布会，发言人朱凤莲主持发布会并答问。中央广播电视总台CGTN记者提问：据台媒报道，一名滞留以色列的台湾民众在社交媒体发文披露，原想寻求民进党当局协助却遭冷漠答复“请上网订机票”。
据台湾媒体报道，近日一名在美国留学的台湾学生发文控诉，在纽约公共图书馆被一名当地女子攻击，对方趁她从厕所出来时，突然动手打她的后脑，女学生头部撞到墙角血流不止。图书馆保安赶来帮忙时，仅要求她和朋友冷静，甚至让当地女子离开现场。
有台湾网友在岛内网友常用的网络论坛PTT上发帖，称自己在缅甸工作的弟弟感染新冠肺炎病毒，情况危急，在包括向台湾“驻缅甸办事处”在内的多方求助未果后，20日在PTT论坛发帖求助，多名网友留言建议其向中国驻缅甸大使馆求助:“找中国大使馆啊”、“这很现实，最有可能帮到忙就是中国大使馆”、“找祖国大使馆，至少能帮你弟找到医院床位”。
中新社北京10月25日电 (记者 杨程晨)巴以当地台胞或有意撤离的台胞，能否及如何向中国驻外使领馆寻求协助？国务院台办发言人朱凤莲25日在北京介绍了应急热线号码。她表示，“我们将(为台胞)提供像大陆民众一样的海外领事保护。
中国台湾网3月25日讯 “真诚感谢安阳市台办、汤阴县台办大力帮助，热情帮助我与汤阴老家亲族重新取得联系，我心中充满了温暖与感动，此刻正是体现了血浓于水、两岸一家亲的真理，血脉亲情是可以跨越时空与距离的……”来自台湾桃园的许先生面对记者，满是欣喜，激动地表达着感激之情。
遭遇“台独”恶劣行径如何举报？国台办新推专栏，提供求助平台！今天（26日）在国务院台办政府网站“依法惩治‘台独’顽固分子”专题页面增加了‘台独’打手、帮凶迫害台湾同胞恶劣行径举报专栏专栏以游动浮窗形式设置在网站首页还公布举报邮箱jubao@suremail.
如何在广州申领台湾居民居住证？广州居民和台湾居民在大陆办理结婚登记时，应如何办理？台胞可以申请广州市公租房吗？台胞在广州能购买几套住房？台胞子女如何在广州参加小学的义务教育？如何获得在穗实习机会？……针对在穗台胞密切关注的问题，广州给出了详尽的官方解答。
