【 丰巢致歉并调整服务】丰巢免费保管时间延长至18小时 ，国定假日不计费声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。
在收到发货通知的近两周后，吴先生才终于循着物流信息找到了自己为父母购买的快递:此时，它被投放入父母家附近的丰巢柜已整整3天。站在柜机旁，吴先生只得“望洋兴叹”，按照入柜时间，这份快递应已滞留超时，产生了保管费。
5月15日晚，丰巢发布说明，向用户致歉并调整服务:免费保管时长由12小时延长至18小时。5月13日，针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜，国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人，要求丰巢公司积极采取措施，主动承担社会责任，着手研究解决方
各地监管部门也在密集发声，要求有关各方合规交易，重申快件投放快递柜需征得消费者同意。当时，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——丰巢智能快递柜，以解决快递末端难的问题
绍兴的小杨是一名中通快递员，已经工作了七八年。前几个月，他跟朋友合伙开了一家快递驿站，说是之后他的丰巢账号就出现使用异常，明明有空格，账号却显示没有空格可以用。【1818黄金眼】快递员开了驿站 丰巢柜“不讲武德 ”？
