来源：【西安日报】日前，“某连锁店撤店后预付卡无法退款”“预付式消费退款难”等相关话题引发广泛关注，也有不少市民向记者反映：“曾经充过会员的健身房或理发店，在享受过几次服务后，我就发现找不到店家了，自己预付的会员费也打了‘水漂’。
12月6日，新民晚报8版刊发《申请退卡退款却成“续卡”六旬夫妇被威尔仕“深套”》的报道后，引发市民热议。不少消费者又向“新民帮侬忙”反映，他们也有类似经历，遭遇了威尔仕健身房“先升级再退款”的营销套路：想退卡退款反而掉进更深的坑，追加付款后“赔了夫人又折兵”。
图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内 新民晚报记者 夏韵 摄 新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，由于不满意服务质量，她提出退余额。
办会员卡时享受了优惠折扣，商家一停业，退卡时消费项目却得按原价来核算退款?赵梦云特别提醒，消费者在办理各类消费卡时，要签订书面协议，明确具体的服务内容和收费标准，“口头承诺”或是条款有歧义的地方，都要固定在书面协议中，并保留好预付款支付凭证及相关证据。
夏天即将来临，市民的健身热情高涨，但与健身服务有关的纠纷也在增加。虹口区人民法院依托“三所一庭”矛盾纠纷化解工作机制，委托广中路街道司法所对A健身房所涉系列案件开展诉前调解工作，成功化解了一批纠纷案件，为消费者挽回了损失，也加速了案件在源头解决。
3月16日，都市时报曾刊发报道《中意的发型师离职，客户要退卡理发店要扣除客户已享受的优惠》。3月22日，该事件有了新进展。在昆明市五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所的调解下，商家最终在扣除此前消费折扣优惠的基础上，退还钟女士440元。
“前几个月网盘会员过期了，想着代充会便宜些，就在二手交易平台找了低价商家买了一年的会员，之后充值到账，确认收货，使用正常。”徐女士称，但只用了一个月后就显示会员过期，卖家也不回复，徐女士这才意识到自己被骗了。
“7月4日，我收到一条短信，被告知我办理的健身卡由于商家经营异常，卡内余额将会在两个工作日内自动退回。不承想，在没进行任何操作的情况下，7月5日我收到了这笔退费资金。”谈起不久前发生在自己身上的小插曲，青岛市民王晓乾仍感到很惊喜。
最近，江苏网警通报了一起以“解绑APP平台会员”为由的诈骗案件：犯罪分子获取受害者李女士的个人信息后，谎称自己是某短视频平台官方客服与她联系，表示李女士在平台购物时不小心注册了一个会员，开通后每月将自动扣500元会员费，如果不交钱会影响个人征信并冻结名下所有银行卡，所以致电帮助李
“请问你是郑某嘛，你在网上买了一双鞋子，因实习生失误，帮你开通了会员。如果不取消的话，每个月要扣600元。”当陌生电话响起，电话里男子准确地说出自己的信息时，和丈夫一起在四川甘孜康定经商的郑某完全放松了警惕。
信网6月21日讯（记者 柴军宸）“卡里面明明还有钱，为什么既不让用也不给退？”近日，市民田女士向信网（热线0532-80889431）反映，自己曾于2021年在位于青岛城阳区的依曼丽洗衣店办理了一张价值500元的会员卡。办卡后自己只用了261元，可如今再使用时门店已经转让了。
极目新闻记者 陈勇通讯员 肖璇要想退费必须先充值，给点小甜头取得信任后，骗子随即开始大展身手，忽悠“充值越多退的越多”；当受害人轻信转入大额资金后，不但拿不到退款，还会掉入培训退费的骗局。4月9日，湖北省孝感应城警方通报了两起典型培训退费诈骗案例，提醒市民注意防范。
