近日,有网友反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?
最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。与此同时,“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么?12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。
近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。相关话题登上微博热搜,阅读量上亿。不少网友表示,“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。”“改签又不是退票,为啥要收手续费?
近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。事实上,为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。其中,对改签的范围等内容做出了规定。
【阅读提示】火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞光明网评论员:近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。相关话题登上微博热搜,阅读量上亿。
最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?
最近有网友在网上吐槽,称自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,感到非常不解。12306客服回应长江云称,此举是为了打击黄牛囤票及消除退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。
你知道吗近日铁路出行又有新变化铁路集团制定了2024版《国铁集团客规》于2024年9月1日正式实施其中包括火车票改签新规具体的收费规则是什么让我们一起看看有哪些变化吧↓↓↓2024版《国铁集团客规》9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,2024
重新审视改签收费的各项细节和标准,从网友“吐槽”中找到合理有益的元素,捕捉到人民群众对铁路运输服务的期待与追求。微博截图彩云网评特约评论员 何冠军近日,有网友在网络发帖称,发现12306改签火车票时要收取手续费,这让他感到非常不解。相关话题很快冲上热搜引发热议。
旅客在火车站售票大厅排队办理票务业务。新京报记者 王贵彬 摄火车票改签也收手续费了?最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。
最新版《铁路旅客运输规程》发布,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订。来划个重点,新规跟大家买火车票密切相关。第一,车票改签范围扩大了,不管开车前还是开车后当天,都能改签预售期内的车票了。原改签范围内不收取改签费,新增改签乘车日期之后车票的,根据办理时间梯次核收改签费。