近日，发生在上海一家医院里的一幕，引发不少网友关注，直接冲上了本地热搜！事发上海某三甲医院，现场视频显示：女护士一直跪在输液室的地上希望坐在椅子上的患者能够对她予以谅解。从视频里的对话可以得知：事情的起因是患者认为女护士在拔针时操作失误导致自己出了一点血，因此要求护士道歉。
我10岁时也有被连打八针都没打上点滴，出血了也真心有点痛，这都没什么但个人认为涉事护士给病人及家属下跪道歉类似这样的事情实属不该发生这本身是一件小的不能再小的医患矛盾事件。患者为什么要苦苦相逼？医生护士为何只能以被迫下跪的方式求得患者原谅？医患的权益如何得到充分保障？
