郭先生最近有这样的困扰,他家里有一个老房需旧房改造,然而他对铺贴哪种瓷砖不太了解,只认为平坦就可以,这种想法对吗?论装修顾问的操守:郭先生在一次偶然的机会预约了齐家的装修顾问小伟,看着展厅琳琅满目的瓷砖困惑重重。小伟介绍说,瓷砖选购也是有很多讲法的。很多!
大多数人一辈子经历的装修可能也就一两次,因此客户在装修前,对装修过程所涉及的大小细节,了解得非常有限。虽然现在有抖音等多个平台可以提前了解,但比起装修公司所掌握的内容来说,还是少之又少,两者存在严重的信息不对称的情况。
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近两年睿意德公司的变革,也邀请了麦肯锡等多家一线咨询公司的合伙人担任顾问,外部视角结合落地实践,管理团队得到了不少启发与反思,追问和澄清了诸多关于顾问公司的基本问题,更深刻体会到顾问对人的极高要求和严苛选人的重要性。