来源：北京青年报 未成年人“打赏门”事件屡见不鲜，有家长误认为只要以“未成年人打赏”为由向平台申请退款便可挽回损失，但事实并非如此。5月27日，媒体从北京四中院获悉，一起未成年人二次打赏主播案审结，10岁男孩小宇（化名）的妈妈追讨孩子打赏主播的14万元，终审未获法院全额支持。
“《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准（征求意见稿）发布的背景是，目前个别游戏企业对推动网络游戏防沉迷工作心存侥幸、搞变通，还有大量监护人对个人身份信息保管不善，甚至主动为未成年人提供成年人身份信息破坏防沉迷系统，而矛盾最终集中在退费”《法治周末》记者 仇飞近日，中国互联
在今日头条 @头条帮忙 接用户林先生反馈称，自己上小学一年级的女儿在手机上玩手机游戏居然充值花光了爷爷手机上的一万多元钱，生气之余，他发现游戏平台的充值模式存在漏洞，但当他联系游戏平台客服申请退钱时，却遭到诸多阻碍，一个多月中多次提交相关证明，仍难通过审核。
随着我国网络游戏产业快速发展，未成年人网络游戏沉迷问题，引起广泛关注，尤其是未成年人充值游戏后的退费问题。5月28日，中国互联网协会发布了《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准，为解决未成年人游戏消费退费纠纷，提供了参考。
未成年人在网络游戏中花掉的钱，家长还要得回来吗？能要回多少？有没有具体标准？5月28日，中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》（下称“征求意见稿”）。未成年人游戏退费问题，近年来备受关注，进入公众视野乃至司法程序的纠纷也不少见。
来源：【华声在线】未成年人网游充值咋退费?标准来了中国互联网协会发布管理要求公开征求意见 明确游戏提供方和监护人责任比例近年来，未成年人大额游戏充值后退费难的情况屡见不鲜。如何把好未成年人游戏的“充值关”，成为摆在各方面前的重要问题。
漫画/高岳本报记者 徐伟伦本报实习生 高 硕本报通讯员 刘津宁近年来，未成年人“打赏门”和冒用父母身份充值游戏币的事件屡见不鲜，但未能给某些家长敲响警钟，有些家长发现孩子上述行为后仍疏于监管，导致孩子再次做出上述行为。
新京报贝壳财经讯 5月28日，中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准。标准指出，退费后，网络游戏服务提供者可基于未成年人保护、网络游戏防沉迷、实名制要求和监护人请求等情况对退费申请所涉游戏账号进行账号封禁等合理处置。
中国互联网协会日前发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准（征求意见稿），是游戏行业首个完整的消费管理规范。网络游戏服务提供者对未成年人的消费管理是该标准的重点，详细规定了投诉与退费处置。网络游戏服务提供者和申请退费的监护人，需要按照各自过错的情形承担责任。
游戏行业首个完整的消费管理规划来了。5月28日，中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准。针对未成年人玩游戏涉及退费的问题，该“团体标准”提到，网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任。
