车辆信息:车型:CC7150FM01;行驶里程:800km。故障现象:空调冷暖风无法正常调节,风向模式一直是吹前档风玻璃,温度是自然风。当按下空调控制面板上的温度调节键和风向模式键时,多媒体显示屏上能够正常显示变化,但是实际温度和风向没有改变。